Artech Home
English Version繁體中文版
HomeDownloadCompany InfoContact Us
電話錄音系統

CTI 電腦/電話整合系統

無線服務鈴

電話耳機 / 藍芽耳機轉接器

VoIP週邊

來電顯示轉換器

來電顯示設備

電話計費設備

 
Online Order & Payment
fonkorder1 - USB電話錄音系統
產品簡介 | 功能明細 | 連線圖 | 應用範例 | 產品規格 | 產品內容 | FAQ | 包裝明細


資料下載
電子型錄
下載
(格式: pdf, 2,979,599 位元)
產品說明書
下載
(格式: pdf, 1,465,111 位元)
fonkorder1 - USB電話錄音系統
產品簡介
儘管通信系統不斷地發展進步,電話仍是人與人溝通最簡單便利的方式,特別在商業上,往往很多交易的細節都透過電話來溝通以及確認,為避免忘記,誤解甚至是耍賴的情況發生,電話的錄音設備位於某些行業是非常重要的。 ARTECH發展出全新

fonkorder1
全數位電話通聯錄音機,本產品的安裝及使用都非常容易,不需額外插電,可以在幾分鐘內就完成安裝,開始使用。

fonkorder1
使用電腦硬碟作為儲存媒體,可以記錄電話通聯紀錄,並且錄下交談聲音,每一筆紀錄包含了通話開始的時間日期,撥進或是撥出,來電及去電號碼,通話時間長度以及全程錄音。


 (2011/09/09更新)(Ver 1.0.0.25)
功能明細 Top




 




資料保密
所有錄音檔案都經過加密,即使硬體或檔案失竊,
只要沒有密碼,一樣聽不到錄音內容,資料安全有保障。

來電答錄留言
fonkorder1具備來電答錄功能,只要啟動答錄機功能就可透過fonkorder1來進行來電答錄。

來電答錄留言功能
外線遠端進行聽取答錄
答錄過程臨時接聽通話
遠端開啟/關閉答錄機
三組主人外出留言供使用選擇
播放答錄機所有留言/最新留言/今日留言

即時監聽
在錄音過程中,可選擇由fonkorder1或電腦音效設備監聽播放通話,
監聽過程不影響通話及通話與錄音品質。

E-mail傳送
fonkorder1可根據各種條件搜尋紀錄,搜尋出來的CDR表格與錄音資料可選擇一般語音格式或是加密語音格式,使用e-mail發送出去。

系統操作日誌
fonkorder1可紀錄所有使用者的使用記錄,包含登入登出,播放、刪除檔案,及所有各項設定,可供日後追查。

多種權限用戶管理
fonkorder1可供多人使用,並且可限定該使用者只能取得他應取的資訊及操作權限。

硬碟空間管理
fonkorder1可偵測及透過過去歷史紀錄大約計算出電腦硬碟剩餘空間,尚可錄音多長時間,當空間不足時系統將會進行警示告知。 錄音工作時間
fonkorder1可設定運行工作時間,設定完成後,
系統將會依據所設定時間進行運行fonkorder1錄音系統。

來電圖示
fonkorder1可設定聯絡人照片,當電話來電時將出現來電小視窗,點選視窗系統將會立即調閱出聯絡人資料。

Outlook通訊錄載入
fonkorder1能將Microsoft Outlook通訊錄載入,方便連絡管理整合。

燒錄備份
支援nero燒錄程式,搜尋紀錄後可以直接進行燒錄備份以及製作燒錄影像檔。


連線圖 Top

fonkorder1安裝簡易,電信局電話線接進產品LINE端,電話機接進產品PHONE端,USB線一端插上電腦USB傳輸埠,一端插入產品USB插孔即可。
>

應用範例 Top


電話錄音的應用將越來越普遍,就如同現在的影像監視,隨處可見。以前看到裝監視攝影機,會覺得侵犯隱私,但現在街頭巷尾都有攝影機,大家反而覺得安心。商用電話錄音也是如此,有錄音存證,遇到狀況可以還原真相

事件存證
-政府各種公共服務熱線
-保全公司與客戶及值班人員通聯紀錄

內部監控
-各類公司機構的內控
-台商海外公司監控

教育訓練
-客服部門的應對範例

犯罪蒐證
-各企業或家庭遇到恐嚇勒索時蒐證

交易存證
-證劵期貨公司客戶電話下單
-電視購物客戶下單
-銀行理財中心客戶電話指令
-信用卡中心客戶確認
-旅行社接單

產品規格 Top

系統需求:
Pentium 400 MHz CPU以上

Windows98se/XP/2000/NT/Vista作業系統
10MB 或更多的硬碟空間
128 MB RAM 記憶體

CD-ROM光碟機
標準USB傳輸埠
標準RJ11電話端口

 

USB Audio功能:
相容於 USB2.0 Full Speed 傳輸規範。
相容於 USB Audio Device Class Specification 1.0
相容於 Microsoft Windows98se/ ME / 2000/ XP/Vista

 

環境需求:
工作溫度 0oC - 50oC (32oF - 122oF)
儲存溫度 -30oC - 65oC (-22oF - 149oF)
工作溼度 10% - 90%不凝結狀態

 

包裝明細:
fonkorder1電話錄音盒/Fonkorder1應用程式光碟/USB傳輸線/RJ11電話線/機身立放腳座/使用說明書

 
產品規格:
來電顯示規格:DTMF/Bellcord FSK /ETSI FSK
錄音觸發模式:提機/掛機/時間控制/極性反轉
聲音重播:使用電腦/Fonkoder 1
電源要求:使用USB電源
功率消耗:2W
尺寸:138長 × 106寬 × 25高 (mm)
重量:223g


產品內容 Top
電話錄音盒、安裝光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、機身立放腳座、說明書。
FAQ Top

Q1.fonkorder1錄音系統所錄下來的錄音紀錄是否有加密功能?
A1.錄音系統所錄製之錄音紀錄,均加有保密功能,如果單純複製該檔案是無法聽取錄音內容,必需經過特有播放器及解密動作才能聽取到錄音內容。

Q2.fonkorder1是不是只能錄一條外線?
A2.一台fonkorder1確實只能錄一條外線,但fonkorder1具有擴充功能設計,在一台電腦上能同時安裝四台fonkorder1,因此可同時錄四條外線的錄音,而軟體也兼具四外線擴充,新增硬體時不需要更新應用軟體。

Q3.我電腦沒有四個USB傳輸埠,但我需要安裝四台fonkorder1錄四條電話線,請問怎處理呢?
A3.fonkorder11 支援一般市售的USB集線器(USB HUB),當你USB 傳輸埠不夠用時,您可安裝一個USB集線器擴充USB傳輸埠。

Q4.fonkorder1在錄音同時監聽到電話通話嗎?
A4.fonkorder1能在錄音的同時也能讓你能即時監聽到通話內容,並不會影響正在通話的通話品質。


包裝明細 Top

電話錄音盒、安裝光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、機身立放腳座、說明書。



  首頁   下載   關於永陽   聯絡我們   經銷商專區  
2006 (C) Artech, Artech.com.tw. Artech Technology Design Co., Ltd., Taiwan. All Rights Reserved.